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FAQ

[ 상품 ]악보이용 문의 답변

네이버에서 어떤 고객님의 질문에 대한 답변을 드리고

저희 홈페이지에 같이 올립니다..


※ 악보 기능 결재를 한 경우에 해당 됩니다.


1. 악보 보는 방법은 해당 노래 플래이 하시고 상단에 있는 "높은음자리표"를 누르시면 악보가 나옵니다.


2. 참고로 악보의 키 조절, 악기 조절이 가능합니다.

   해당 악보 띄우시고, 아랫쪽 이큘라이져(위아래 세줄 모양 아이콘) 누르시면,

   남여 키, 조절, 이조악기용 조절 (A는 알토로서 -3도) T는 테너로서 +2도로 적용된 이조 악보 입니다.


3. 사용법 숙지하시어 즐거운 음악 생활 하십시오~


김대성 부장  

[ 상품 ]블루투스 연결이 안 될 경우 답변입니다.

매직씽 사용자분들 중에 블루투스 연결이 안된다는 무의가 있는 경우에 대한 답변을 드리고

저희 게시판에 함께 공지 드립니다.


참고하시어 즐거운 음악생활 하십시오~


감사합니다... ^^;

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


블루투스연결이 안되는 경우는

다음의 경우 입니다.


1. 다른 스마트폰에 연결이 된 경우 (이럴경우 새로 접속하는 스마트폰에서 검색이 되지 않습니다)

   현재 나온 대부분의 블루투스 방식은 일부종사 (남여가 1:1로 결혼)하는것과 같습니다 ^^;

   먼저 연결 했던 스마트폰이 있다면 그쪽에서 접속 해제를 하시고 새 스마트폰에서 검색해 보십시오.

    magicsing 으로 나올겁니다.


2. 유선 케이블이 연결된경우 : 유선케이블이 마이크에 연결되어 있으면 Aux 모드로 전환된 것이라

    블루투스 검색에서 나타자니 않습니다.

    충전중인 케이블이나, 유선케이블, 또는 마이크 끝부분에 USB 연결 등을 뽑아내고 다시 검색해 보십시오.


3. 10만개 중 1개 꼴로 발생할 정도로 드문 경우 인데요. 마이크의 블루투스 모듈이 불량이거나,

    예전 갤럭시 3 4 수준의 제품들에서 스마트폰 자체의 블루투스 칩이 문제인 경우가 있을 수 있습니다.


4. 결론:  마이크를 껏다 켜보시면 1차로 "띠리링~" ,

          2차로 "삐빅~" 여기가지 소리가나면 블루투스 검색이 가능하나,

          차로 "띠리리링~~~" 하고 소리가 날 경우에는 주변에 있는 다른 스마트폰에 블루투스 접속이 된 경우입니다.


보통 선생님처럼 질문하시는 경우의 90% 이상이 위 1번의 경우이오니 확인해보시고 해결이 안되시면 1566-4520으로 문의 주십시오..   

[ 상품 ]매직씽 AS센터 변경 안내
매직씽 A/S 센터 변경 안내 입니다.

전화:  032-680-9000
주소:  경기도 부천시 성오로 157-1 엔터빌딩 매직씽 A/S담장자 앞   

A/S를 보내실때는
성함,연락처,주소,증상을 꼭 메모 하셔서 제품 포장 안쪽에 함께 보내십시오.
[ 상품 ]마이크 하울링 발생시 해결방법 안내 입니다.

마이크 하울링 발생시 해결방법 설명입니다.



[ 상품 ]매직씽 자동차에서 사용 관련 질문 답변

안녕하세요 고객님~ ^^;

매직씽 블루투스마이크 김대성 부장입니다.


매직싱 구매하시는 고객님들 중 자동차에서 사용하시는분들이 많으신데요,

구매전 자동차 카 오디오와 연결 문의 하시는 분들 자주 계셔서

실제 자동차에서 사용하는 모습과 방법에 대한 설명드립니다.


1. 자동차 카 오디오와 스마트폰을 블루투스로 연결시 반주사운드는

  자동차로 나올 수 있지만 마이크 소리는 자동차 오디오로 나가지 않습니다.


2. 자동차 카오디오와 유선으로 연결해서 사용을 문의 하시는 경우도 있으신데

  굳이 자동차 오디오와 유선연결 하지 않아도 사용하는데 무리가 없답니다.

  아래 첨부하는 동영상을 보시면 카 오디오와 연결하지 않아도 매직씽 자체만의

  스피커 사운드로 충분히 즐기 실 수 있습니다.



아래는 저희 매직씽 블루투스노래방 마이크를 사용하시는 고객님 동영상 입니다.


스마트폰으로 찍은 동영상을 아무 편집없이 올린것입니다.


실제 노래 종류와 스마트폰에서 볼륨을 더 올리시면 더 크게 즐기 실 수 있습니다.


결론을 말씀드리면, 굳이 자동차와 연결 하지 않고, 매직씽 MP30 이면 자동차에서 노래방을

귀가 따가울 정도로 즐기실 수 있다는...^^;


감사합니다.

[ 상품 ]매직씽을 즐겁게 사용하는 모습

명절 온 가족이 모인자리에서 즐거운 시간을 함께 보내는 모습입니다.

가족들이 모인자리에 매직씽 노래방마이크와 어플만 있으면 모두 즐거워집니다.


가족이 모인자리에 즐거움을 더합니다.  매직씽 MP30



[ 상품 ]휴대폰 변경 후 매직씽 사용

안녕하세요 고객님
휴대폰을 바꾸시고 매직씽 어플 사용에 대한 문의를 드립니다.


일단 다음의 과정을 진행해 보시길 바라겠습니다.


1. 새로운 핸드폰에 기 사용하시던 이메일로 로그인을 하시면,

2. 인증기기수 초과로 나오면서 고객님의 이메일로 안내 메일이 발송됩니다.

3. 안내 메일 내에는 기 등록하셨던 기기들이 2-3개 나와있을거고, 그 중 사용 안하는 기기를 삭제 하시면 새로 등록 하려는 기기 등록이 가능 하실겁니다.


추가적으로 궁금하신 내용은 032-680-9000로 전화 주시면 궁금하신 내용 설명 드리도록 하겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루`되세요.

 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

매직씽 A/S 센터 변경 안내

전화:  032-680-9000
주소:  경기도 부천시 성오로 157-1 엔터빌딩 매직씽 A/S담장자 앞       
[ 상품 ]미라 캐스트로 Tv와 연결 - 매직씽 좋아요~~ ^^;
[ 상품 ]시월의어느멋진날에 매직씽 악보편-
[ 상품 ]MP30 하울링 발생시 해결방법

 

 

[ 상품 ]애플 결제 취소 방법

아래 문제 신고 사이트로 접속 하여 아이튠즈 ID와 비밀번호 입력 로그인


http://reportaproblem.apple.com/


* 환불하려는 앱 우측에 있는 문제신고 선택
* 잘못 구매한 내역에 대해 적절한 항목을 선택하고
* 글상자에 환불하고자하는 이유에 대해 간략하게 적은 다음
   (한글로 적어도 된다고 합니다) 완료를 해줍니다.


* 시간은 대략 48~96시간 가량 소요된다고 전해지며, 진행처리가 완료된 주문건에 대해서는

   이 페이지에서 결과를 볼 수 있다고 합니다.

   만약 이 페이지내에서 정상적인 처리가 이루어지지 않는다면

   애플고객센터(080-333-4000) 으로 문의하여 추가적인 확인을 요청해야할 수도 있습니다.

[ 상품 ]아싸 스마트폰 노래방 찬송가 복음성가 사용 방법

아싸 스마트폰 노래방 찬송가 복음성가 사용 방법 입니다.

 
[ 상품 ]매직씽 사용법 기초 -1 어플 사용법

매직씽 사용법 기초 -1 어플 사용법



[ 상품 ]매직씽 사용법 기초 -2 어플 사용법

매직씽 사용법 기초 -2 어플 사용법



[ 상품 ]노래점수 기능 및 유선케이블 사용 방법

유선케이블 및 노래점수 기능 사용 방법



[ 상품 ]블루투스 마이크 전화기능 설벙방법

노래방 사용 중 전화가 오면

블루투스 마이크 스피커로 상대방의 소리는 들리지만

상대방에게 본인의 소리는 안들립니다.


이럴때는 블루투스 설정에서 "전화 기능"을 끄고 사용해보세요.



[ 상품 ]아이폰에 매직씽 설치 및 삭제방법

아이폰에 매직씽 어플 설치 및 삭제방법 설명 입니다.



[ 상품 ]매직씽 사용법 사용법 전체 40분

매직씽 사용법  사용법 전체 40분

"무편집"



[ 상품 ]아싸 매직씽 스마트폰 노래방 설치방법

 


매직씽 스마트폰 노래방 설치 방법 입니다.

참고하세요~~



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